迁安确保“六税两费”退税政策落地生根

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迁安市税务局提供在线帮助,为纳税人排忧解难。全鹏摄

长城网缙云客户端讯(记者闫通讯员全)当前,迁安市疫情防控形势严峻,恰逢新的税费综合扶持政策特别是‘六税两费’退税政策实施的关键时期。

为使政策红利尽快到达纳税人和缴费人手中,迁安市税务局全力克服全球疫情防控、线下办税服务厅关闭、面对面宣传辅导受阻等困难,启动应急预案,成立疫情防控和实施‘六税两费’退税两个领导小组,确保在做好下沉社区疫情防控和志愿服务的同时,打赢退税这场攻坚战。

该局以‘阳光E税’远程辅助中心为载体,采用云宣传、云辅导、云办理等‘非接触式’服务,突破空间隔离。微信转发优惠政策近2000次,微博发帖量超过300次。家族式管理的年轻税务干部自发成立了减税退税服务专案组,通过电话指导、视频连线等方式为纳税人答疑解惑。

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迁安市税务局召开“六税两费”退税专题会议。全鹏摄

该局还抽调业务骨干组成’六税两费’退税专班到辅助办公中心,实行’会商协调’工作机制,与纳税人进行文字、语音、视频互动,实现’在线呼叫、快速响应’。自4月18日以来,通过‘阳光E税’远程辅助办公中心解决了500多个问题。

这个局40%以上的干部都在家里打理疫情,大局各司其职,争分夺秒。他们做好了退税申请的预审、退税日计划、退税进度的统计、收入退税书的开具等工作。这些程序环环相扣,紧密相连。

该局对上级下达的退税任务底本进行初步筛选,剔除不符合、不完整的数据信息,将部分数据发送至办税服务厅进行系统录入,将部分数据发送至管理分局进行核实、补充、确认,并进行点对点、一对一的全流程跟踪辅导,实现退税政策精准宣传到户。

没想到,疫情遏制期,退税款能及时收到。税务局的同志给我们打电话一对一视频辅导,成功退款14689元,缓解了我们的资金周转困难。迁安大伦商贸有限公司财务人员窦兰军高兴地说。

【来源:长城网】

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